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Un service accessible en direct
pour vous simplifier la vie avec le contrat multiservices !

Pour votre confort et votre sécurité, la SIGH a confié à ses partenaires (GAZ SERVICE et LOGISTA)
la réalisation de certaines opérations de maintenance et de dépannage des équipements de votre logement.

Dans quelles situations dois-je appeler GAZ SERVICE ou LOGISTA ?

Vous constatez un problème sur l’un des équipements de votre logement ?
Vous pouvez contacter directement nos partenaires.

Si votre logement est rattaché aux agences suivantes : Valenciennes, Aulnoy-lez-Valenciennes, Douchy-les-Mines, Anzin, Denain, Chasse Royale, Denain, Saint-Saulve, Le Quesnoy

Contactez GAZ SERVICE au 09 70 84 51 26

Si votre logement est rattaché aux agences suivantes : Arras, Artois, Saint-Amand-les-Eaux, Condé-sur-l’Escaut

Contactez LOGISTA au 09 70 82 32 22

Vous avez une autre question ?

Consultez notre FAQ

Rôles et responsabilités du locataire et du bailleur

Dans votre logement, l’entretien et les réparations à effectuer sur certains équipements sont à votre charge et d’autres à la charge de la SIGH, qui peut déléguer cette obligation à une entreprise prestataire sous contrat. Cette répartition est encadrée par le décret 87-712 et 713 du 27 août 1987.

Au regard de la loi, le locataire doit veiller à maintenir en l’état le logement qu’il occupe. De manière générale, le locataire est responsable des dégradations ou pertes qui pourraient survenir en cours de bail dans le logement, à moins qu’il ne prouve qu’elles sont dues à la vétusté, à une malfaçon ou à la force majeure.

Reste notamment à la charge du locataire :

  • Remplacement du cylindre (serrure)
  • Remplacement du DAAF (remplacement des piles et de l’appareil en cas de dysfonctionnement)
  • Interrupteurs, prises électriques, ampoules, prise TV et téléphone
  • Peinture, plinthes, papier peints, (cf. bail).
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